近日，8月抖音带货榜出炉，珠宝博主“云上珠宝”力压东方甄选、疯狂小杨哥、和琦儿Leo以8.07亿的销售额位列榜首。

　　据鞭牛士的7月与8月抖音直播带货情况统计，“云上珠宝”取代小杨哥坐上头把交椅，其中8月是“云上珠宝”大爆发的一个月，以8.07亿的销售额位列榜首，不但远超位于第二名的东方甄选，更是把其他几大MCN公司甩在身后，超8亿的月销售额也是“云上珠宝”近三个月中最高的一次。

　　据飞瓜数据统计，“云上珠宝”近30天共进行了10场直播，场均观看人次575.9万，其中单场直播销售额在7500万-1亿元的直播场次为3场，可见其销售能力。

　　此外，根据飞瓜数据，“云上珠宝”近期单价上千的产品销量基本在5000左右，但销量前十的商品依然是单价在30元以下的低价产品，总得来说客单价并不高。

　　2023年是“云上珠宝”的爆发之年，一年之前，“云上珠宝”的抖音粉丝刚刚破百万，但如今它已经坐拥超过380万粉丝。

　　这种爆发一定程度上与“云上珠宝”几次破圈跨界合作有关，2023年演员孙耀威、陈浩民、任重、任泉等先后与“云上珠宝”互动，对于破圈有一定效果。

　　据第三方数据平台显示，7月在抖音主播带货榜中前三名均来自珠宝行业，月成交额均突破5亿元，前十名中则有一半被珠宝主播占领。

　　珠宝的概念很广，金银首饰、玉器珍珠都可以囊括在内，但是珠宝直播却不同。目前，抖音博主中以玉器、翡翠、珍珠为主要直播珠宝品类，这背后的原因并非金银首饰不受大众追捧，而是玉器等的特点决定的。

　　金银首饰在珠宝门类中属于标品，无论本身价值还是工艺价格都有较强的参考性，溢价空间非常有限。而宝石、珍珠类则属于非标产品，价格不透明、标准不统一，基本上没有统一的定价标准，这就意味着“讲故事”的能力非常重要。

　　从事珠宝直播行业的猪猪告诉蓝鲸记者，珠宝的利润空间非常大，“这个有时候就看良心，比如我们家有的时候一个玉镯子卖5000块钱，但同样的东西同行敢买15000。”据中国新闻周刊报道，很多珠宝玉石利润能够达到5-10倍，成本价都是一两百块钱，售出价格能够达到六七百块。

　　抖音上，不少珠宝博主将镜头直接伸向广州、揭阳、四会、平洲等成品翡翠源头市场，堆积成山的玉石和翡翠项链总是能给大众强烈的视觉刺激。

　　在这种情境下，主播代表“消费者”现场跟各个档口老板砍价，商家忍痛割爱，用户在直播间秒下单，一整套流程几乎成了直播间的标配。

　　猪猪告诉蓝鲸记者，目前珠宝直播赛道越来越拥挤，甚至有些混乱，“珠宝这一行本身水就很深，现在低价走量的商家越来越多，但实际消费者收到产品觉得千差万别。”

　　今年618前后，某珠宝商家发文，“618 抖音珠宝行业都被玩坏了，投了一大笔钱，还没高兴几天，退货率就飙升到了 90%，申请退货的什么理由都有 ”，他续指，“本来就是小本生意，快递费一来一回，扣完什么都不剩，还要倒贴，直接赔了一大笔 ”。

　　一时间“珠宝直播退货率90%”登上微博热搜。与此同时，据中国经济时报报道，花蕊珠宝相关负责人也表示他们半年退货率也达到了70%左右。

　　由于线上购物本身具有一定冲动消费的特点，高客单价的商品自然会将这种“冲动”表现到极致。《2020 年中国直播电商行业研究报告》就曾指出，直播电商平均退货率为 30%-50%，高于传统电商退货率的 10%-15%。2021年双十一期间，有媒体报道称，淘宝退货率在 20% 以上，京东约为 10%，直播电商甚至一度高达 60%。

　　蓝鲸记者在黑猫投诉以“珠宝直播”为关键词进行检索发现，相关投诉共有2594条，其中以货不对版、残次品、假货等问题为主。

　　珠宝直播从业者猪猪表示，珠宝直播非常重视拍摄与展示，但这很大程度上会对消费者起到误导作用，“很多东西店家的打光下和真实成色差别是很大的”，这种“卖家秀”与“买家秀”的心理落差也成为退货的重要原因。

　　虽然几乎所有珠宝直播都会附带鉴定证书，但这其中却有不少圈套。猪猪表示，“珠宝可以造假，鉴定证书当然也能造假。检定证书的关键要看鉴赏时间，如果不明确标注或者已经超期，那即便你自己去鉴定机构鉴定为假，卖家也不给退。”

　　虽然已经在珠宝圈浸润多年，但猪猪依然经常感慨这行“水太深”，“见着实物都容易被骗，更不用说还隔着屏幕。”