近日,市民史先生家的钥匙打不开单元门的锁了,一家开锁公司的工作人员几分钟打开了单元门,并更换了一个锁芯,却收了史先生220元钱。近日,记者调查走访了省城多家开锁公司,发现开锁收费的价格有很大的差距。

　　史先生告诉记者,一家开锁公司的两名工作人员来后,并未询问自己是不是这里的住户,只是对单元门的锁进行了简单检查,然后使用,不到30秒便打开了锁。后来他们还说单元门的锁芯坏了,要想彻底解决问题,需要更换一个新锁芯。为了以后方便,史先生便答应了。不到5分钟,开锁公司向他收了220元钱。

　　“开锁100元,更换锁芯120元,他们总共收取了220元钱。”交钱后,开锁公司以各种借口为由,未开具。对此,史先生有些质疑,“我还专门到了西市场,发现即便买个同样品牌的新锁,也只需要28元,而如果只是买个锁芯的线元就够了。”

　　史先生表示,如今开锁公司的收费太高了,而且整个行业也没有一个收费标准。“开锁行业的收费多少,全凭开锁公司自己说了算,他们要价多少,消费者就得交多少。如果他们胡乱要价,谁来管理,谁来保障我们的利益?”

　　当记者询问开锁收费有无标准时,一家开锁公司工作人员表示,开锁价格都是公司自己制定的,主要依据就是开锁的成本。“比如现在的人工费用、开锁费用等,一直在上升,因此开锁的价格也会有波动。碰见有急事的市民,公司会开车或者打的接送,这些费用都要由消费者来承担。”

　　济南市公安局治安支队一位工作人员告诉记者,省城的开锁服务目前并未纳入他们的管理范围。和国家工商总局曾经在2007年发布过一个《关于规范开锁经营单位经营行为》的文件,规定从事开锁行业的人员必须取得相关部门的从业证书,而且要成立开锁公司的话,必须首先到工商部门进行注册,然后再到门备案,方能成立。目前,省城有些开锁公司已经在工商部门进行了注册,但是还没有一家在门备案。而至于开锁行业的收费,暂时并无标准可循。