随着科技进步，从木门闩到金属锁，从机械锁到指纹锁，锁具发展不断升级变化。在烟台，一家生产锁具的企业也在与时俱进，始终坚持自主研发创新，不断推动锁具零件制造工艺智能化升级，从生产民用锁具的小五金企业逐渐成长为自动化精密制造的智能装备企业。

　　该锁具企业从*初的小小锁厂发展到如今的大型专业化制锁企业集团，经历近百年的发展而不衰，关键在质量。

　　该企业的生产线已经实现全自动化生产，制造成本大幅降低、质量大幅提升，产品一次下线人生产模式已变成全自动生产，生产效率明显提高。

　　在品质见证下，该企业的市场已拓展到政府、商业、家居等多个领域，产品也由过去单一的铜铁挂锁发展为汽车锁及零部件、指纹锁、民用装饰门锁及防火锁、逃生五金、工业智能锁、远程门禁控制系统、小区智能化系统、各种金属及塑胶表面处理产品等千余个品种。

　　该企业生产锁具，是如何实现“智”变的？经过几十年的发展，厂房并没有随之消失，而是注入了新鲜血液。生产车间已改造成全自动化生产，产品零部件在狭小空间实现了无人化搬运、识别、组装。智能制造让流水线生产高效、稳定，同时具备防错与报警功能。

　　在实现全自动化精密制造的同时，该企业正持续探索智能服务，推动制造的数字化、网络化、智能化升级。

　　例如：该企业正在攻关智能车间管理系统工业视觉、图像识别检测设备，将来可替代人眼以减小色差，对产品正反面进行高速表面探伤检测，消除因操作者疲劳造成的误检、漏检，提高检测效率。

　　1.提升用户满意度：智能锁具作为安全性和功能性要求较高的产品，安装和维护直接影响到用户的使用体验和安全感。如果安装不规范或者维护不及时，可能会引发各种问题，如无法正常开锁、报警系统失灵等，从而降低用户满意度。

　　2.保障产品安全性：智能锁具的安装和维护是保障产品安全性的重要环节。正确的安装能够确保锁具在使用过程中不会出现安全隐患，而及时的维护和保养可以发现并解决潜在的安全问题，防止出现意外情况。

　　3.增强品牌形象：优质的售后服务能够增强品牌形象，提高消费者对品牌的信任度和忠诚度。如果用户在购买后能够得到专业的安装、高效的维护和保养服务，会更加认可和推荐该品牌的产品，形成良好的口碑。

　　4.降低售后成本：如果售后服务不及时或者质量不高，可能会引发用户的不满和投诉，导致企业需要花费更多的时间和精力去解决这些问题，甚至需要进行额外的成本或者维修工作，增加了售后成本。而优质的售后服务可以降低这些成本，提高企业的盈利能力。

　　对于中小智能锁具企业以及普通锁具企业而言，没有足够的资金培养一支专业的安装师傅团队？更没有钱培养大量客服去维护对接售后问题？但售后安装和维修、无忧质保又不得不做，可以用奇兵到家平台为顾客找到专业靠谱的师傅上门安装锁具，平台客户会跟踪售后订单服务情况，协助师傅与顾客的对接与安装落实。商家只需在平台一键下单，就能享受平台超180万的师傅资源以及客服全程透明化跟踪订单的服务，可为商家节省45%的售后运营成本!

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