近年来，大型建材市场如雨后春笋般兴起。但产品质量、经营人员的职业道德等方面良莠不齐，侵犯消费者合法权益的现象时有发生。由于许多消费者不注重购买协议吃了“哑巴亏”，近日延庆工商分局延庆工商所就解决了一起家具开裂的投诉。

　　2015年11月8日，徐先生到某建材商场购买家具。经过精挑细选购买了一款价值880元的茶几。销售人员在向徐先生推销产品时，特意强调购买家具会签订协议，协议中将标明保修期等相关事项。可是，7个月后的2016年6月12日，徐先生的茶几出现开裂，而商家却不认账了。

　　该购买合同约定，此茶几免费保修期为一年。商家以种种理由不提供免费维修。于是，徐先生到延庆工商局延庆所进行投诉，并提供了购买合同以及茶几开裂照片。工商所约谈双方并认定消费者所说情况属实后，经营者同意履行合同，尽快为徐先生提供免费维修。

　　一是虚假宣传误导消费。为留住顾客，一些销售人员在介绍商品时言过其实，一旦消费者把商品买回家发现与承诺不符，销售人员就会翻脸不认账，消费者无凭无据，有苦难言。

　　二是现货不签合同。在销售现货时不签合同，只以一纸收据打发消费者，使买卖双方无法在产品质量等方面进行约定，以此逃避责任。

　　三是不按规范填写合同。尽管有了规范的合同文本，但一些厂商在填写合同时避重就轻，对一些重要条款如产品质量、环保标准、违约责任等或不予填写，或含糊其辞。

　　四是合同不盖市场认证章。在政府管理部门监制的家具买卖合同文本后面，除了买卖双方签字盖章的位置外，还有建材或家具市场加盖认证章的位置，这是证明交易在该市场进行、市场主办方对交易负有监督管理责任的重要证据。一旦双方发生纠纷，市场不但负有调解纠纷、维护消费者合法权益的义务，而且要承担相应的连带责任。而一些市场和销售者出于规避责任、逃避监督等原因，对此并没有尽到告知义务，致使一些消费纠纷难于解决。

　　因此，购买家具要有合同意识，一定要认真签订合同，对产品质量、交货期限、违约责任等重要条款要详细填写，与销售者据理力争，不要听信销售人员的口头承诺，合同签订以后不要忘了加盖建材或家具市场的合同认证章。留存好相关合同及，出现问题及时向相关部门反馈。

　　2023酷+全空间数字生态峰会大家居行业专场上,左右家居与酷家乐正式宣布战略合作升级。此前,左右家居已于总部隆重举行定制系统集成项目启动仪式。[详细]

　　DAaZ致力于探索家具与艺术之间的边缘地带，当家具被赋予了实用以外的审美价值和精神价值，置于空间中的它就像是艺术品般的存在。[详细]

　　2023年中国广州国际家具生产设备及配料展览会(CIFM/interzum guangzhou)于3月28日至31日在广州琶洲·广交会展馆成功举办。[详细]

　　随着科技手段和生产工艺的不断进步，新型材料不断出现在消费者的生活当中，一种取自天然的新材料“乌晶”从当下激烈的行业市场竞争中突围，其针对潮湿空间家具定制研发..[详细]

　　3月28-31日，来中国家博会（广州）设备配料展，发现更多家具生产的前瞻设备与前沿技术、工艺，从源头挖掘家具生产的无穷魅力与无限可能！[详细]

　　2023年3月15日，恰逢第49届国际名家具（东莞）展览会开幕之际，家居行业迎来了一件里程碑式的大事——中国家具协会与东莞市人民政府合作共建“世界级家具产业..[详细]

　　1月11日，开年首场贵州省家具行业&中国家博会(广州)交流论坛在贵阳市观山湖区维纳斯皇家酒店举行。[详细]

　　zui新的美国家具进出口数据出炉了，透过这一数据，全球不同国家在家具进出口中的实力排行一目了然。[详细]

　　2021年3月16日由中国家具协会与国际名家具(东莞)展览会组委会共同举办，由南兴装备责任有限公司承办的中国家具协会关于组建智能制造装备专业委员会座谈会在东..[详细]