武汉一女子坐网约车出门时忘记带钥匙，就抱怨因为司机打电话催她才忘记的，要求司机赔偿100元的开锁费，被拒后辱骂司机。

　　事发当天司机接了一个女子的单，按照女子提供的地点准时到了那里，等了五分钟左右，并没有看到女子，于是就联系了女子，告诉她自己已经到了小区门口，女子接电话也是不耐烦，说自己马上就下来了。

　　果然没一会儿，女子就上车了，司机核对电话号码是否是自己的乘客，女子非常不耐烦报了自己的手机尾号，随着就在吐槽。

　　女子说司机到小区门口她都已经看到了，自己已经下楼了，到了约定的时间自己会出现的，指责还没有到时间司机为什么要打电话催。

　　而司机态度也是非常的好，向女子解释，她不是要催女子，说自己是按照流程来。这时女子反问司机，是不是他们网约车都是这样，到了就打电话催顾客。

　　而司机依然耐心回应女子称，称按照规定只要等了5分钟没有看到顾客，要联系询问。而自己也已经在这里等了5分钟了，没有看到女子所以才联系她的。

　　可女子完全不听司机解释，说自己都已经到楼下了，司机还要催催。边说边摸自己的裤袋，这时她惊呼一声，说自己忘记带钥匙了，等下回家开不了门怎么办。

　　这时女子很着急，立马要求司机掉头回去，还不断指责司机，说就是因为司机打电话催她，她急急忙忙才把钥匙落家里了，表示等下肯定要找开锁师傅才能拿到钥匙 ，就说这100元的开锁费要司机给。

　　了，他觉得自己到了上车地点等了一会没有看到女子，正常来说肯定是要询问顾客在哪里，是什么情况，这就是很平常的一个举动，这怎么怪上他了，于是就跟女子说这和他有什么关系了。

　　可女子坚持称就是他打电话催，要不然自己怎么会忘记拿钥匙。司机回复自己这单才挣10多元的车费，女子怎么能反要自己100元了。

　　见司机拒绝付100的开锁费，女子表示，如果他不赔这100块的话自己就投诉，到时会他会亏更多。

　　而对方也是很有素质，称这是规定 ，还自我吐槽，说不是所有的网约车都有病，也许是我自己有病，随后女子下车还不忘辱骂一句。

　　一、女子既然叫了网约车，就应该按规定到上车点，而司机到了目的地没有看到乘客，打电话询问一下也是很正常的操作，并没有什么不妥。

　　女子因为赶车出门匆忙忘记带钥匙，需要把钥匙拿出来，就要叫开锁公司，需要100元，要求司机赔偿，她能要求赔偿的前提是司机存在过错。

　　民法典第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

　　如果司机在女子忘记拿钥匙这件事情存在过错，女子要求开锁费赔偿是合理的，但是本事件中，司机来到上车点没有看到乘客，联系询问顾客，和女子忘记拿钥匙没有因果关系，完全是女子自己没有提前出门，匆忙造成的。

　　二、女子因钥匙落家里，拿出钥匙只能请开锁师傅，她要求司机承担100元的开锁费，遭到拒绝后表示会投诉他，让他损失更多，存在威胁执意，其行为属于敲诈勒索。

　　治安管理处罚法第四十九条，盗窃、、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

　　最后虽然女子没有索要到100元，但是其行为已经构成敲诈勒索行为，因为数额也是较小，情节比较轻微，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

　　但是实际生活中，类似女子的行为，如果报警的话也是被处于警告，因为有敲诈勒索行为，而且敲诈未遂，金额又较小，因此很多受害者都选择置之不理。